Politique de Données
Conformément aux dispositions du "règlement général sur la protection des données" (GDPR), en vigueur le 24 mai 2018.
Quelles informations collectons-nous?
A l’instar de ce qui se pratique habituellement, nous enregistrons et conservons certaines informations vous concernant lorsque vous visitez les sites web de Easy Reserve Limited et lorsque vous vous inscrivez chez nous. Dans certains cas nous utilisons cette information pour mieux connaître nos usagers et leurs besoins. Nous le faisons pour améliorer les contenus et la convivialité de nos portails ainsi que les services que nous proposons. Cependant, Easy Reserve Limited reconnaît l’importance de la protection des données personnelles aux usagers des portails de Easy Reserve Limited. C’est pourquoi nous traitons de telles informations personnelles avec précaution.
Veuillez lire notre déclaration au sujet de la protection des données personnelles afin de savoir quel type d’information nous enregistrons et comment nous les utilisons. Nous collectons les données suivantes : fichiers log, cookies et informations que nous vous demandons explicitement de nous fournir à votre sujet lors de l’inscription ou lorsque vous utilisez l’un ou l’autre des formulaires électroniques de communication avec l’équipe de Easy Reserve Limited.
Fichiers log et cookies
Lorsque vous visitez les portails de Easy Reserve Limited, vos requêtes et actions sont automatiquement enregistrées sur notre serveur. Les fichiers log contiennent des informations telles que votre adresse IP, la date et l’heure à laquelle vous avez accédé au site, les pages que vous avez demandées à afficher, etc. Les fichiers log ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable à votre sujet.
Les cookies sont des informations envoyées à partir d’un serveur à votre navigateur et conservées sur le disque dur de votre ordinateur. Ils contiennent des informations sur les sites internet que vous avez visité. Easy Reserve Limited utilise les cookies pour vous reconnaître ainsi que pour vos privilèges d’accès : la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour éviter cela (mais vous n’aurez plus un accès complet à toutes les fonctionnalités du site, telles que les paramètres de langue que vous auriez choisis).
Easy Reserve Limited collecte ou enregistre les cookies et les informations sur ses usagers, et traite ces informations pour créer des statistiques d’utilisation. En traitant ces informations, nous essayons d’identifier des profils et des habitudes d’usagers afin d’améliorer le contenu et les services que nous offrons en fonction des besoins des usagers. Les analyses des fichiers log sont aussi utilisées pour informer les bibliothèques partenaires de Easy Reserve Limited sur les priorités de numérisation, basées sur les préférences des usagers. Les données rassemblées ne contiennent pas d’informations susceptibles de permettre l’identification des individus. Elles sont utilisées strictement pour les buts suivants
- Suivre et mieux administrer le trafic vers le site web
- Évaluer et améliorer la convivialité, les services et les contenus
- Identifier les défauts techniques et les corriger
- Développer des services personnalisés
- Développer des outils de marketing efficaces
Données d’utilisateurs inscrits et données provenant d’autres formulaires en ligne
Quand nous vous demandons de vous enregistrer, nous vous demandons de nous fournir volontairement quelques informations personnelles. L’identification des usagers nous permet de fournir des services personnalisés sur le portail. De façon générale les options suivantes sont proposées : sauvegarder vos favoris ou constituer un historique de votre session de recherche pour le consulter plus tard. Nous cherchons à faire évoluer ces services pour vous offrir des fonctionnalités personnalisées, telles que : sauvegarder la liste des propriétés sélectionnées pour la réutiliser ultérieurement ou recevoir des messages d’alerte quand de nouvelles résidences sont ajoutées.
En utilisant l’un ou l’autre des formulaires électroniques de notre site (formulaire de courrier, souscription à la lettre d’information, signalement d’un lien) vous acceptez de fournir un minimum d’informations personnelles (notamment le nom et l’adresse e-mail). Nous pouvons utiliser ces informations pour vous répondre.
Protection des données
Easy Reserve Limited respecte votre vie privée et cherche à protéger vos données personnelles. Nous ne vendons pas, ni n’échangeons ou louons les informations que nous recevons de votre part à d’autres sites. Parfois nous collaborons avec des organisations publiques telles que des universités qui font des recherches sur les modèles et les comportements des usagers, pour nous améliorer le contenu et les services. Dans ce cas, ne leur sont pas communiquées les informations personnelles (comme le nom ou l’adresse e-mail).
Easy Reserve Limited met tout en œuvre pour protéger les données dans le cas d’un accès non-autorisé ou d’un usage autre que celui spécifié dans la politique sur la protection des données personnelles.
Les données privées sont conservées aussi longtemps qu’elles nous sont utiles à des fins administratives. Les autres données peuvent être conservées pour une durée indéterminée comme matériel de recherche.
Veuillez noter que la loi peut exiger que les informations enregistrées soient communiquées aux autorités légales concernées.
Contrôle de vos informations personnelles
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles de la façon suivante:
- chaque fois que l'on vous demandera de remplir un formulaire sur le site Web, il y aura une case à cocher pour confirmer que vous acceptez notre politique de confidentialité, ce qui vous donnera le droit d'être enlevé de notre base de données.
- si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant à l'adresse ci-dessous ou en nous envoyant un courriel à privacy@easyreserve.com
- vous avez le droit de faire effacer vos données de notre base de données. Si vous avez réservé une location avec nous, nous conserverons vos données jusqu'à ce que nous n'en ayons plus besoin pour vous fournir des services. Vous pouvez demander à ce que vos données soient supprimées en nous écrivant à l'adresse ci-dessous ou en nous envoyant un courriel à privacy@easyreserve.com
Nous ne vendrons, ne distribuerons, ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi l'exige. Nous pouvons, avec votre permission, utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Si vous estimez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.
Au sujet de cette déclaration
Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites web qui sont hors de notre contrôle. Cette politique s’applique uniquement aux informations que vous fournissez pendant que vous visitez notre site. D’autres sites web que vous contactez peuvent avoir des politiques sur la protection des données privées différentes de celle-ci.
La présente déclaration de confidentialité est conforme au règlement général sur la protection des données (GDPR).
Toute modification de la politique sur la protection des données personnelles de Easy Reserve Limited sera publiée sur cette page.
Questions, plaintes et résolution de conflits
En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de la politique sur la protection des données personnelles décrite ci-dessus. Vous avez cependant le droit d’empêcher l’utilisation de vos données pour des services personnalisés ou de marketing, ainsi que de demander à ne plus être contacté(e). Si vous désirez être informé(e) à propos de vos données collectées, demander que ces données soient corrigées ou supprimées, ou si vous avez des questions concernant cette déclaration, veuillez contacter Easy Reserve Limited.
Formulaire de remarque [le titre peut différer selon les langues]
Si vous rencontrez un quelconque problème avec ce site ou souhaitez nous communiquer vos commentaires/suggestions, veuillez s'il vous plaît utiliser ce formulaire de contact.
Tous nos formulaires en ligne vous demandant de saisir des informations personnelles sont conçus pour respecter des critères de confidentialité. Cette politique de confidentialité vous donne plus de détails.
Ces traductions sont faites de manière volontaire par nos partenaires et apparaissent uniquement à titre d'information. Seul le texte en anglais prévaut.
Adresse de la société:
Easy Reserve Limited
310 The Capel Building - Mary's Abbey
Dublin 7 Dublin
Ireland
Dernière mise à jour: 31-10-2018
